KALTIMPOST.ID, BALIKPAPAN - Sejumlah persiapan dilakukan menyambut angkutan laut Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2025/2025. Salah satu yang terpenting adalah penyesuaian rute oleh Pelni.
Penyesuaian rute angkutan Nataru berbeda dengan angkutan Lebaran. Jika periode Lebaran banyak kapal beroperasi menuju wilayah Barat atau Surabaya dan wilayah selatan atau Makassar.
“Sementara untuk angkutan Nataru, kapal prioritas berlayar ke Nusa Tenggara Timur (NTT),” ujar Kepala Cabang PT Pelni Balikpapan Ridwan Mandaliko. Contoh KM Lambelu yang selama ini hanya sampai Maumere.
Nantinya selama angkutan Nataru, KM Lambelu akan berlayar hingga Kupang, NTT. “Sehingga ada dua kapal yang akan berlayar ke Kupang yakni KM Bukit Siguntang dan KM Lambelu,” katanya.
Total ada tiga kapal yang diperbantukan dalam angkutan Nataru 2025/2026. Di antaranya KM Labobar, KM Lambelu, dan KM Bukit Siguntang.
Sementara untuk penjualan tiket tidak lagi dilakukan secara manual, melainkan secara daring. Pelni bekerja sama dengan chanel-chanel pembayaran agar memudahkan pelanggan.
“Calon penumpang tidak perlu lagi jauh harus ke kantor Pelni untuk bisa memiliki tiket,” tuturnya. Pelni telah menjual tiket angkutan Nataru sejak H-30 atau sebulan sebelum Nataru.
Termasuk diskon atau stimulus tiket 20 persen. Berlaku bagi tiket keberangkatan 17 Desember 2025 hingga 10 Januari 2026. Ridwan menjelaskan, kini memasuki fase pranataru yang berlangsung 11-24 Desember 2025.
“Kami melakukan persiapan armada, alokasi shif, dan layanan lainnya,” sebutnya. Selanjutnya nanti fase Nataru berlangsung selama 25-31 Desember 2025. Serta fase paskanataru 1-8 Januari 2026.
Pihaknya melakukan peningkatan layanan di Terminal Penumpang dan Pelabuhan Semayang. “Kami koordinasi dengan Pelindo dan KSOP agar layanan penumpang terjamin baik dan lancar,” jelasnya.
Termasuk melakukan penambahan personel keamanan dan layanan. Mulai dari petugas counter check in, boarding, hingga bagasi. Biasanya dari 5 orang menjadi 8 orang selama peak season Nataru.
Pihaknya memiliki posko internal Pelni yang berjalan 11 Desember 2025 sampai 8 Januari 2026. Serta posko gabungan unsur terkait mengikuti Kementerian Perhubungan selama 18 Desember 2025 hingga 5 januari 2026. (*)
Editor : Ismet Rifani