KALTIMPOST.ID, SAMARINDA - Libur panjang Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriah tak menghalangi nasabah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) untuk tetap bertransaksi. Bank swasta nasional tersebut memastikan layanan perbankan optimal melalui berbagai fasilitas digital.
Langkah itu menjadi solusi jitu bagi nasabah yang ingin tetap bertransaksi di tengah libur nasional dan cuti bersama mulai 28 Maret hingga 7 April 2025.
"Lebaran adalah momen spesial untuk silaturahmi dan berbagi kebahagiaan. Layanan digital banking kami hadir agar nasabah bisa dengan mudah mengirim THR, berbagi hadiah, atau bertransaksi dari mana saja," ujar Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung.
Nasabah dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi digital OCTO Mobile, internet banking OCTO Clicks, ATM, Mesin Tarik Setor Tunai (CDM), dan Digital Lounge yang tersebar di berbagai lokasi. Layanan BI-FAST tetap beroperasi 24 jam, 7 hari seminggu, memungkinkan transfer dana yang mudah dan cepat.
Selama libur Lebaran, Digital Lounge di pusat perbelanjaan tetap buka dengan jadwal khusus. Layanan kantor cabang terpilih di beberapa kota beroperasi terbatas pada 28 Maret dan 4 April 2025.
Layanan weekend banking libur pada 29-30 Maret 2025, dan kembali normal pada 5-6 April 2025. Sebaliknya, layanan BI-RTGS, BI-SSSS, BI-ETP, dan SKNBI tidak beroperasi selama periode libur Idulfitri. "Kenyamanan dan keamanan transaksi tetap menjadi prioritas kami selama libur Lebaran," tegas Budiman.
Nasabah tetap bisa melakukan berbagai transaksi penting seperti pembayaran zakat dan sedekah, berbagi THR secara nontunai, dan pembelian tiket perjalanan mudik melalui fitur Travel Concierge di OCTO Mobile. Transaksi QRIS juga bisa digunakan di dalam dan luar negeri, termasuk Malaysia, Thailand, dan Singapura.
Untuk memastikan ketersediaan uang tunai, CIMB Niaga telah menyiapkan ATM, CDM, dan CRM di lokasi strategis, termasuk rest area bagi pemudik. Nasabah diimbau untuk selalu berhati-hati dalam bertransaksi dan menjaga keamanan informasi perbankan.
Layanan CIMB Niaga 14041 tetap beroperasi 24 jam untuk membantu nasabah. Operasional kantor cabang CIMB Niaga akan kembali normal pada Selasa, 8 April 2025.
"Semoga layanan kami memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi nasabah selama libur Lebaran. Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 Hijriah," tutup Budiman. (*)
editor: sukri sikki
Editor : Sukri Sikki