KALTIMPOST.ID, SAMARINDA - Kemudahan transaksi perbankan digital di era modern memberi kenyamanan besar bagi nasabah. Namun, kenyamanan tersebut dibayangi ancaman kejahatan siber yang semakin kreatif dalam mengincar data pribadi.
Head of Region Indonesia Timur dan Kalimantan CIMB Niaga, Achmad S Ilham, menekankan pentingnya menjaga kerahasiaan informasi perbankan. Ia mengingatkan nasabah agar tidak memberikan data pribadi kepada pihak tidak dikenal, termasuk kepada mereka yang mengaku sebagai pihak bank.
"Kita meminta nasabah untuk selalu waspada dan memastikan tidak memberikan data di luar prosedur yang seharusnya," ujar Achmad S Ilham.
Baca Juga: Guru PNS Persoalkan Ketimpangan Tunjangan Beras dan Definisi 'Layak' dalam UU ASN
Guna meminimalisir risiko penipuan, CIMB Niaga menyediakan layanan Client Relationship Manager (CRM). Nasabah memiliki jalur komunikasi resmi yang dapat dipercaya saat membutuhkan bantuan atau informasi perbankan.
Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Kaltim-Kaltara turut menyoroti celah kejahatan digital ini. Direktur Pengawasan Lembaga Jasa Keuangan OJK Kaltim-Kaltara, Ansyori Abdullah, meminta masyarakat lebih skeptis terhadap permintaan data pribadi yang tidak sesuai prosedur.
"Tolong dijaga dengan baik dan data pribadi tidak boleh diberikan kepada sembarang pihak," tegas Ansyori dalam acara Grand Opening Digital Branch CIMB Niaga Samarinda, Rabu (4/11).
Baca Juga: Tren Stroke Bergeser ke Usia Produktif, BPJS Kesehatan Luncurkan Program Prolanis Muda
Ansyori menjelaskan, bank memang memiliki prosedur Know Your Customer (KYC) yang mewajibkan penyerahan identitas seperti KTP. Namun, hal tersebut wajib dilakukan dalam koridor pelayanan resmi. Masyarakat diimbau memastikan identitas pihak yang meminta data sebelum memberikan informasi apa pun. (*)
Editor : Ery Supriyadi