KALTIMPOST.ID, PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) meluncurkan program spesial dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025 dengan tajuk Kado Listrik Ceria (KALCER).
Melalui program ini, PLN menawarkan diskon 50 persen untuk biaya tambah daya listrik yang berlangsung pada 4-17 September 2025.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyatakan bahwa program ini menjadi wujud komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik, sejalan dengan tema HPN 2025, yaitu "Pelanggan Hebat Energi Bersahabat".
"Kami menegaskan kembali komitmen untuk selalu memberikan layanan berkualitas demi menjaga kepuasan pelanggan. Program KALCER hadir agar pelanggan bisa memenuhi kebutuhan daya listrik dengan biaya yang lebih ringan," ujar Adi Priyanto yang dikutip dalam siaran pers, Jumat (12/9).
Dijelaskannya, program promo ini berlaku untuk pelanggan listrik satu fase dengan daya awal antara 450 VA-5.500 VA yang ingin menaikkan daya hingga 7.700 VA.
Misalnya, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin menambah daya ke 7.700 VA hanya perlu membayar Rp 3.512.625 dari harga normal Rp 7.025.250.
Program ini, lanjutnya, berlaku untuk semua pelanggan PLN dengan syarat dan ketentuan yang telah diatur, yaitu, berlaku untuk pelanggan tegangan rendah 1 fase di semua golongan tarif.
Daya awal mulai dari 450 VA hingga 5.500 VA yang ingin menambah daya hingga 7.700 VA.
Pengajuan hanya bisa dilakukan melalui aplikasi PLN Mobile yang bisa diunduh melalui Playstore dan Appstore.
Pelanggan prabayar harus melakukan minimal satu kali transaksi pembelian token.
Pelanggan pascabayar harus membayar tagihan listrik terlebih dahulu. Setiap akun PLN Mobile mendapatkan maksimal empat e-voucher diskon selama periode promo.
Pengajuan tambah daya dalam program ini bisa dilakukan sepenuhnya secara digital melalui aplikasi PLN Mobile.
PLN juga memberikan panduan lengkap. Pertama, lakukan transaksi awal, yaitu untuk pelanggan prabayar, beli token listrik minimal satu kali.
Untuk pelanggan pascabayar, bayar tagihan listrik bulan berjalan. Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan otomatis menerima e-voucher diskon.
Voucher ini dapat dilihat di fitur Reward pada aplikasi PLN Mobile atau melalui email yang terdaftar.
Kedua, ajukan tambah daya dengan cara buka menu Perubahan Daya di halaman utama aplikasi; masukkan nomor ID pelanggan dan data yang diminta; pilih opsi Tambah Daya dan tentukan daya listrik baru yang diinginkan (maksimal 7.700 VA).
Ketiga, gunakan E-Voucher, caranya, pada halaman pembayaran, masukkan kode e-voucher yang sudah pelanggan dapatkan, dan biaya tambah daya akan otomatis terpotong 50 persen.
Setelah pembayaran terverifikasi, unit PLN setempat akan segera memproses permohonan pelanggan.
Di samping memberikan panduan itu, PLN juga memberikan daftar harga promo yang harus dibayarkan setelah mendapatkan diskon 50 persen.
- Daya Awal 450 VA
Ke 1.300 VA: Rp 398.225 (dari Rp 796.450)
Ke 2.200 VA: Rp 819.875 (dari Rp 1.639.750)
Ke 3.500 VA: Rp 1.477.725 (dari Rp 2.955.450)
Ke 4.400 VA: Rp 1.913.775 (dari Rp 3.827.550)
Ke 5.500 VA: Rp 2.446.725 (dari Rp 4.893.450)
Ke 7.700 VA: Rp 3.512.625 (dari Rp 7.025.250)
- Daya Awal 900 VA
Ke 1.300 VA: Rp 187.400 (dari Rp 374.800)
Ke 2.200 VA: Rp 609.050 (dari Rp 1.218.100)
Ke 3.500 VA: Rp 1.259.700 (dari Rp 2.519.400)
Ke 4.400 VA: Rp 1.695.750 (dari Rp 3.391.500)
Ke 5.500 VA: Rp 2.228.700 (dari Rp 4.457.400)
Ke 7.700 VA: Rp 3.294.600 (dari Rp 6.589.200)
- Daya Awal 1.300 VA
Ke 2.200 VA: Rp 421.650 (dari Rp 843.300)
Ke 3.500 VA: Rp 1.065.900 (dari Rp 2.131.800)
Ke 4.400 VA: Rp 1.501.950 (dari Rp 3.003.900)
Ke 5.500 VA: Rp 2.034.900 (dari Rp 4.069.800)
Ke 7.700 VA: Rp 3.100.800 (dari Rp 6.201.600)
- Daya Awal 2.200 VA
Ke 3.500 VA: Rp 629.850 (dari Rp 1.259.700)
Ke 4.400 VA: Rp 1.065.900 (dari Rp 2.131.800)
Ke 5.500 VA: Rp 1.598.850 (dari Rp 3.197.700)
Ke 7.700 VA: Rp 2.664.750 (dari Rp 5.329.500)
- Daya Awal 3.500 VA
Ke 4.400 VA: Rp 436.050 (dari Rp 872.100)
Ke 5.500 VA: Rp 969.000 (dari Rp 1.938.000)
Ke 7.700 VA: Rp 2.034.900 (dari Rp 4.069.800)
- Daya Awal 4.400 VA
Ke 5.500 VA: Rp 532.950 (dari Rp 1.065.900)
Ke 7.700 VA: Rp 1.598.850 (dari Rp 3.197.700)
- Daya Awal 5.500 VA
Ke 7.700 VA: Rp 1.065.900 (dari Rp 2.131.800)
Editor : Hernawati