KALTIMPOST.ID - Gangguan login pada sistem Info GTK kembali terjadi pada 2026 dan membuat banyak guru kesulitan mengakses akun untuk memeriksa data administrasi maupun validasi tunjangan.
Masalah ini umumnya terjadi karena data akun guru belum terverifikasi sepenuhnya atau belum sinkron dengan sistem Dapodik pusat. Untuk mengatasinya, guru perlu memastikan status akun sudah aktif dan terverifikasi, sementara operator sekolah wajib melakukan pembaruan serta sinkronisasi data agar akses Info GTK kembali normal.
Penyebab Login Info GTK 2026 Gagal Diakses
Salah satu kendala yang paling sering muncul saat guru mencoba masuk ke Info GTK adalah notifikasi bahwa pengguna tidak ditemukan dalam sistem Dapodik. Kondisi ini menandakan adanya ketidaksesuaian data antara akun guru dan basis data pusat yang digunakan Kementerian Pendidikan.
Masalah tersebut dapat muncul karena akun PTK belum melewati tahap verifikasi akhir. Jika akun belum dinyatakan aktif pada sistem SP Datadik, maka Info GTK tidak akan membaca data pengguna sebagai akun yang valid. Akibatnya, proses login otomatis ditolak oleh sistem.
Selain itu, kesalahan sederhana saat memasukkan email dan kata sandi juga kerap menjadi penyebab login gagal. Sistem sangat teliti membaca data yang dimasukkan, termasuk perbedaan huruf besar dan kecil, penggunaan spasi yang tidak sengaja tertulis, hingga alamat email yang ternyata berbeda dengan yang terdaftar pada Dapodik sekolah.
Cara Mengatasi Gangguan Login Melalui Verifikasi dan Sinkronisasi Data
Jika akun sudah dipastikan benar tetapi login masih gagal, maka perbaikan perlu dilakukan melalui pembaruan data Dapodik di tingkat sekolah. Dalam hal ini, operator sekolah memiliki peran penting untuk memastikan aplikasi Dapodik yang digunakan sudah memakai versi terbaru tahun 2026.
Setelah pembaruan selesai, operator perlu melakukan sinkronisasi ulang agar seluruh perubahan data PTK terkirim ke server pusat. Proses ini menjadi tahap penting karena Info GTK hanya akan menampilkan data terbaru setelah sinkronisasi berhasil dilakukan.
Namun, guru juga perlu memahami bahwa hasil sinkronisasi tidak langsung terbaca sistem pada hari yang sama. Biasanya diperlukan waktu sekitar 1x24 jam agar data baru masuk dan diperbarui di server Info GTK. Karena itu, guru disarankan menunggu proses pembaruan selesai sebelum mencoba login kembali.
Baca Juga: Guru Kaget! Muncul Tulisan “Besaran TPG: Null” di Info GTK, Ternyata Ini Maknanya!
Apabila akses tetap terkendala, tersedia jalur alternatif melalui login SSO Datadik. Cara ini dinilai lebih efektif karena terhubung langsung dengan sistem manajemen akun pendidikan.
Berikut langkah alternatif yang bisa dicoba:
· Login melalui portal SSO Datadik menggunakan akun PTK.
· Masuk ke menu biodata pengguna.
· Pilih akses menuju layanan Info GTK.
· Periksa kembali data yang muncul setelah berhasil masuk.
Melalui langkah tersebut, dapat melewati kendala login yang terjadi pada halaman utama Info GTK.***
Editor : Dwi Puspitarini