KALTIMPOST.ID-Pertamina Patra Niaga Regional Kalimantan memperkuat pelayanan BBM di Kaltim dengan menambah fasilitas dan petugas di sejumlah SPBU.
Langkah tersebut dilakukan untuk menjaga kelancaran pelayanan masyarakat, terutama pada penyaluran pertalite.
Sejumlah penguatan dilakukan melalui penambahan SPBU yang melayani pertalite, penyesuaian penggunaan tangki, penambahan nozzle hingga operator pelayanan.
Pengaturan kendaraan di area SPBU juga dilakukan dengan dukungan petugas untuk membantu kelancaran antrean.
Baca Juga: Anggota Polresta Balikpapan Jadi Agen Perlinsos Digital, Bantu Warga yang Tak Punya HP Akses Layanan
Sales Area Manager Retail Kaltimut PT Pertamina Patra Niaga Narotama Aulia Fazri mengatakan penguatan pelayanan turut disesuaikan dengan kondisi distribusi dan kebutuhan masing-masing SPBU.
Menurutnya, ketersediaan stok BBM secara fisik berbeda dengan kuota penyaluran yang telah ditetapkan.
“Pengiriman ke SPBU kami atur dengan memperhatikan kuota dan kebutuhan penyaluran. Bersamaan dengan itu, kami mengoptimalkan sarana pelayanan, termasuk penggunaan nozzle pertalite dan penambahan operator,” ujarnya, Kamis (1/10).
Dia menjelaskan pada sisi distribusi, Pertamina juga melakukan penyesuaian jam operasional terminal BBM dan menerapkan pelayanan 24 jam di sejumlah SPBU.
Evaluasi dilakukan dengan mempertimbangkan alokasi BBM, kesiapan pasokan, jadwal pengiriman, serta kemampuan operasional setiap lokasi.
“Penambahan SPBU yang melayani 24 jam perlu diselaraskan dengan kesiapan pasokan di terminal, siklus kedatangan kapal, pengiriman mobil tangki, serta kesiapan petugas,” jelasnya.
Baca Juga: Penyu di Balikukup Terancam, Tim Konservasi Berau Tempuh 140 Kilometer Amankan Pantai
Dia menambahkan, seluruh aspek tersebut terus dievaluasi dan dikoordinasikan agar penguatan pelayanan berjalan seiring dengan kesinambungan penyaluran BBM.
Pertamina juga memastikan pengiriman BBM ke SPBU tetap memperhatikan kuota pertalite dan biosolar yang telah ditetapkan.
“Penguatan fasilitas pelayanan diharapkan dapat membuat proses penyaluran berlangsung lebih tertib dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat,” pungkasnya. (rd)
Editor : Romdani.