PT Isuzu Astra Motor Indonesia (IAMI) dan PT Astra Internasional Tbk melalui Isuzu Cabang Samarinda mengapresiasi para mitra Isuzu yang telah bekerja keras mengembangkan jaringan partshop di Samarinda, Kutai Kartanegara (Kukar), Kutai Timur (Kutim), Kutai Barat (Kubar), Bontang, Berau, dan Tanjung Selor, Bulungan, Kalimantan Utara (Kaltara).
SAMARINDA – Apresiasi diberikan saat Isuzu Partshop Gathering di Hotel Midtown, Samarinda, Jalan Hasan Basri, Rabu (22/5).
Branch Manager Isuzu Samarinda, Muhammad Abdullah, mengatakan event partshop gathering ini adalah yang ketiga selama menjabat di cabang Astra Isuzu Samarinda, dan tahun ini seperti sebelumnya, gelaran berlangsung sukses.
“Tentunya event ini menjadi apresiasi yang spesial dari kami Astra Isuzu Samarinda kepada mitra. Kami berharap silaturahmi dan sinergi bisnis akan semakin kuat, agar penyebaran sparepart juga makin luas,” ucapnya.
“Apalagi, Ibu Kota Negara (IKN) sekarang sudah hadir di Kaltim. Dan Samarinda menjadi kota penyangga tentunya akan lebih optimistis untuk menjual unit Isuzu dan after sales service khususnya sparepart Isuzu,” tambahnya.
Penerima Best Sales Part Gathering Of The Year 2024, adalah Sangkulirang Jaya Mobil, Achmad Jais. Dia mengaku menjadi mitra Isuzu sejak 2013.
“Saat ini Isuzu semakin berkembang inline dengan demand spare part Isuzu di market. Dari tim Isuzu pun membantu kami juga jika ada part-part yang common untuk dijelaskan kepada customer toko kami. Semakin tahun barang yang ada Isuzu ini makin tersedia. Pelayanan yang diberikan juga cepat kepada kami selaku mitra partshop,” katanya.
Hal senada juga diungkapkan oleh pemenang Best Contributor 1st Part Channel CV Bumi Manunggal Gracia. Selaku owner Listiono Gunawan menilai produk Isuzu saat ini sedang mengalami naik daun. Karena ada unit mobil baru yang menggebrak di pasaran. Contohnya tipe Isuzu Traga, ELF NMR & NLR, dan D-max yang memiliki perbedaan dari kompetitor.
"Sehingga itu mempermudah kita sebagai toko menjual sparepart-nya. Karena apabila mobilnya banyak otomatis kebutuhan sparepart-nya juga meningkat," tuturnya.
Kemudian, kata dia, pihaknya juga merasa sangat terbantu dengan dealer Astra Isuzu Samarinda untuk pendistribusian kepada user dan toko - toko.
"Saya salut komitmen yang dilakukan Astra Isuzu Samarinda dalam mempromosikan toko-toko rekanan yang menyediakan sparepart Isuzu termasuk toko kami melalui WA group retail customer yang saya tahu namanya Traganesia Borneo, Elfnesia Borneo, dan Isuzu Customer Care yang sudah sangat baik dilakukan oleh Astra Isuzu Samarinda. Dan tentunya hal seperti itu mendukung agar toko kami selalu hidup karena sudah dikenal oleh user isuzu dan dipromosikan sebagai mitra Astra Isuzu,” ungkapnya.
Sementara itu, pemenang Best Contributor 2nd Part Channel adalah PT Empati Sukses Berkarya. Selaku owner, Calfin, menyampaikan terima kasih atas support yang diberikan Astra Isuzu Samarinda kepada tokonya karena sudah dipromosikan kepada user dan beberapa customer perusahaan
“Pihak Isuzu juga menjelaskan kepada kami item-item barang fast moving sampai medium moving Isuzu yang cepat terjual di market. Mungkin penutup dari saya perbanyak discount campaign-nya biar makin meroket lagi penjualan spare part Isuzunya,” tutur Calfin.
Kepala spare part Astra Isuzu Samarinda, Abdul Gafur menambahkan, event gathering ini adalah upaya membangun sinergi bisnis ke depan dengan mitra partshop agar kepercayaan mitra partshop terhadap sparepart genuine makin tinggi.
Dikatakan Gafur, untuk wilayah penjualan sparepart Isuzu di dealer Samarinda terbagi menjadi Kaltim II dan Kaltim III. Untuk Kaltim II meliputi Kabupaten Kutai Kartanegara, Kutai Barat dan Samarinda. Sedangkan wilayah Kaltim III yaitu Kota Bontang, Kutai Timur dan Berau hingga Kaltara.
"Total aktif channel rekanan partshop dan part dealer kita periode per April 2024 sebanyak 64 jaringan yang tersebar baik di wilayah Kaltim dan Kaltara," imbuhnya.
Selain layanan sparepart, Astra Isuzu juga memiliki lima jaringan bengkel serta sembilan jaringan Bengkel Isuzu Berjalanan dalam meningkatkan layanan perawatan serta perawatan unit Isuzu pelanggan. Pelanggan juga bisa menghubungi layanan chat whatsapp Command Center Astra Isuzu dengan nomor 081297371035 untuk informasi layanan perawatan, perbaikan dan sparepart. (pms/as/far)
Editor : Faroq Zamzami