KALTIMPOST.ID, Jakarta – Ribuan pengguna kendaraan Suzuki dari berbagai daerah tumpah ruah di Museum Purna Bhakti Pertiwi, TMII, Jakarta, Sabtu (18/10/2025). Mereka berkumpul dalam ajang Jambore Suzuki Club 2025, simbol loyalitas dan kebersamaan komunitas Suzuki di seluruh Indonesia.
Ajang yang digelar atas dukungan PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) ini menjadi wujud nyata komitmen menjaga kepercayaan pelanggan dan menghadirkan peace of mind melalui produk serta layanan yang berorientasi pada kebutuhan konsumen. Bagi Suzuki, kepuasan pelanggan tidak berhenti di meja penjualan, tetapi terus berlanjut dalam pendampingan jangka panjang melalui komunitas dan layanan purna jual.
“Senang rasanya Suzuki Indonesia bisa kembali memberikan support bagi para konsumen yang tergabung dalam komunitas Suzuki untuk menyelenggarakan Jambore Suzuki Club 2025,” ujar Dony Ismi Saputra, 4W Deputy Managing Director PT Suzuki Indomobil Sales.
Menurut Dony, lonjakan peserta menjadi bukti kecintaan pelanggan terhadap merek Suzuki. “Antusiasme ini sangat menyentuh hati kami, karena menunjukkan bahwa pelanggan bukan hanya membeli kendaraan, tapi juga menjadi bagian dari keluarga besar Suzuki,” tambahnya.
Tiga Pilar, Satu Semangat: Lovely Day
Mengusung tema “Lovely Day”, Jambore Suzuki Club 2025 menghadirkan tiga pilar utama: Love for the Family, Love for the Earth, dan Drive with Love. Tahun ini, Suzuki memusatkan dukungan pada pilar Drive with Love yang menekankan pengalaman pelanggan dan layanan purna jual.
Beragam layanan dihadirkan, mulai dari servis gratis dan uji emisi di area purna jual, hingga safety driving experience yang mengedukasi peserta soal keselamatan berkendara. Tak ketinggalan, Suzuki menyiapkan goodie bag, sesi foto, dan area refreshment sebagai bentuk apresiasi bagi anggota komunitas.
Baca Juga: Nikmati Halloween Seru Bersama Si Kecil di Sky House Rooftop Samarinda
Komunitas Baru, Semangat Baru
Tahun ini menjadi momen istimewa dengan hadirnya Suzuki XL7 Community Indonesia (SXLCI) sebagai keluarga baru dalam ekosistem komunitas resmi Suzuki. Kehadiran SXLCI menandai tumbuhnya kepercayaan pengguna terhadap produk New XL7 Hybrid dan memperluas jaringan yang kini berjumlah 16 komunitas resmi Suzuki.
“Kami merasa bangga karena Suzuki tidak hanya mendukung dari sisi acara, tapi juga memberi perhatian nyata terhadap kebutuhan kami sebagai pengguna,” ungkap Imam Rachmadi, Sekretaris Panitia Jambore Suzuki Club 2025.
“Melalui komunitas, kami belajar banyak tentang perawatan kendaraan, keselamatan berkendara, hingga kepedulian sosial dan lingkungan. Ini membuktikan bahwa Suzuki hadir bukan hanya sebagai produsen mobil, tetapi juga sebagai mitra perjalanan,” lanjutnya.
Dari Keluarga Hingga Lingkungan
Selain layanan purna jual, dua pilar lain juga menguatkan nilai kekeluargaan dan kepedulian sosial. Pilar Love for the Family diisi dengan fun games, kids playground, car showcase, hingga sesi kreatif Ngemper Estetik.
Sementara itu, Love for the Earth diwujudkan melalui kolaborasi bersama NGO lingkungan #SeaSoldier dan deklarasi Suzuki Club Cinta Lingkungan, bentuk nyata kepedulian komunitas terhadap bumi.
Baca Juga: Beda Gaya! Sri Mulyani Disebut Kapitalis Swasta, Purbaya Kapitalis Negara
“Kami ingin pelanggan Suzuki merasa tenang karena tahu mereka tidak sendiri. Setiap kendaraan Suzuki selalu didukung oleh layanan purna jual yang tangguh, jaringan bengkel resmi yang luas, dan komunitas yang saling mendukung. Inilah makna peace of mind yang sesungguhnya,” tutup Dony.
Dengan semangat kebersamaan dan dukungan berkelanjutan, Jambore Suzuki Club 2025 menjadi bukti nyata bahwa kepuasan pelanggan tetap menjadi prioritas utama Suzuki Indonesia.
Editor : Agus Prayitno