BALIKPAPAN – PT Samekarindo Indah Balikpapan memperkuat hubungan dengan pelanggan melalui gathering komunitas Suzuki Jimny, “Intimate Lifestyle Experience Jimny, Sabtu (18/4) di Royal Mahligai Balikpapan. Kegiatan ini menjadi strategi menjaga loyalitas sekaligus mengenalkan perkembangan terbaru kendaraan legendaris tersebut.
Branch Manager PT Samekarindo Indah Balikpapan, Ixchall Karamoy, mengatakan kegiatan ini tidak semata berorientasi pada penjualan, melainkan membangun kedekatan dengan pelanggan lama maupun baru.
Baca Juga: Samekarindo Indah Resmi Buka Suzuki Body & Paint di Samarinda, Layani Semua Merek Kendaraan
“Tujuan utamanya bukan harus beli mobil, tapi bagaimana kita menjalin kebersamaan, silaturahmi, dan mengumpulkan kembali customer Jimny yang sudah lama bersama kami,” ujarnya.
Kegiatan yang berlangsung selama dua hari ini diikuti sekitar 50 unit Jimny. Peserta tidak hanya berasal dari calon konsumen, tetapi juga pengguna lama yang diundang kembali untuk mempererat hubungan dengan dealer.
Menurut Ixchall, tren penggunaan Jimny saat ini telah mengalami pergeseran. Jika sebelumnya identik dengan kendaraan hobi dan off-road, kini Jimny mulai banyak digunakan sebagai kendaraan harian.
Hal ini diperkuat dengan hadirnya Jimny lima pintu yang dinilai lebih fleksibel dan ramah untuk kebutuhan keluarga.
“Kalau tiga pintu lebih ke hobi, sedangkan lima pintu ini sudah bisa dipakai sehari-hari, termasuk untuk keluarga. Akses penumpang lebih mudah dan tetap nyaman untuk perjalanan jauh,” jelasnya.
Senada, Training Manager PT Samekarindo Indah, Agus Catur, menambahkan Jimny merupakan kendaraan legendaris yang terus berevolusi sejak pertama kali diperkenalkan pada era 1970-an.
Baca Juga: Diluncurkan: Jimny 5-door White Rhino Edition Siap Taklukkan Medan, Harga Rp495 Juta
“Jimny ini the legend. Dari awal hadir hingga sekarang terus mengalami regenerasi. Sekarang kebutuhannya sudah berbeda, bukan hanya untuk off-road, tapi juga gaya hidup dan mobilitas perkotaan,” katanya.
Ia menjelaskan, varian lima pintu hadir sebagai jawaban atas kebutuhan konsumen modern yang menginginkan kendaraan maskulin namun tetap fungsional untuk aktivitas sehari-hari.
Sementara itu, GM PT Samekarindo Indah, Samuel Banurea, menyebut ketersediaan unit Jimny di Balikpapan relatif lebih baik dibandingkan kota besar lain.
“Konsumen di sini tidak perlu menunggu lama. Untuk unit tertentu bahkan sudah ready. Kalau pun inden, biasanya hanya beberapa hari tergantung warna,” ungkapnya.
Dari sisi harga, Suzuki Jimny dipasarkan dengan harga on the road (OTR) mulai Rp 517 juta untuk varian tiga pintu.
Dalam kegiatan tersebut, peserta juga mengikuti berbagai rangkaian acara santai seperti makan bersama, sesi testimoni pengguna, edukasi produk, hingga fun driving. Selain itu, kegiatan ini turut dimanfaatkan sebagai sarana branding berbagai lini produk Suzuki lainnya.
Melalui pendekatan komunitas ini, PT Samekarindo Indah berharap dapat menjaga loyalitas pelanggan sekaligus memperkuat eksistensi Jimny sebagai kendaraan ikonik yang tetap relevan dengan kebutuhan masyarakat saat ini. (adv/aji/rdh)
Editor : Muhammad Ridhuan