BALIKPAPAN - Komisi III DPRD Balikpapan melakukan diskusi dengan manajemen Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan. Khususnya terkait kondisi pelayanan dan fasilitas yang menjadi keluhan masyarakat seperti parkir.
Itu berlangsung di Solution Room, Senin (23/2). General Manager Bandara SAMS Sepinggan Iwan Winaya Mahdar menuturkan, area lantai satu atau terminal kedatangan memang steril dari kendaraan.
Berkaca dari pengalaman sebelumnya, kendaraan banyak menumpuk alias stuck. Mereka tidak bisa masuk atau pun jalan. Sehingga lantai satu kini khusus hanya untuk penjemputan langsung.
Semetara bagi yang masih menunggu atau ada keperluan lain harus parkir terlebih dulu. Begitu pula untuk area terminal keberangkatan hanya tempat drop saja dengan maksimal waktu 3 menit.
“Seharusnya masyarakat bisa parkir di tempat yang sudah disediakan. Apalagi kalau masih menunggu jadwal keberangkatan,” ungkapnya kepada awak media.
Sedangkan terkait parkir VIP service yang dikeluhkan, Iwan menyebutkan fasilitas ini merupakan pilihan bagi pengguna jasa bandara yang membutuhkan layanan service. Artinya tidak bersifat wajib.
Sehingga jumlahnya memang terbatas. Sebelumnya tidak ada pembatasan dan akhirnya membuat kondisi yang sangat crowded. Semua pengguna ingin menempati posisi tersebut.
“Kini ketika diperlukan lebih, kami siapkan layanan area gate VIP,” tuturnya. Namun konsekuensinya ada penetapan tarif layanan. Satu jam pertama sebesar Rp 75 ribu dan jam berikutnya Rp 25 ribu.
Selain itu, fasilitas parkir premium ini mengikuti Bandara Soekarno-Hatta yang lebih dulu memberlakukan hal tersebut. “Terminal 1 dan Terminal 3, mereka juga punya layanan VIP service sebesar Rp 230 ribu,” ujarnya.
Pihaknya siap menampung saran dan kritik yang diberikan legislator. Terlebih semua dalam rangka peningkatan fasilitas maupun pelayanan bandara.
Mengingat Bandara SAMS Sepinggan menjadi pintu gerbang Kalimantan Timur dan IKN. “Ini jadi catatan untuk kami tindak lanjuti. Bahan diskusi dengan kantor Regional VI maupun head office,” tutupnya. (*)
Editor : Sukri Sikki