BALIKPAPAN- Upaya terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat digenjot Polda Kaltim. Bahkan, Kapolda Kaltim Irjen Pol Imam Sugianto membuka nomor hotline 24 jam bagi masyarakat, terkait pelayanan publik di kepolisian.

Hotline Kapolda di 08115421990 dapat dihubungi melalui pesan WhatsApp dan SMS. Masyarakat bisa menginformasikan terkait pelayanan kepolisian, pungutan liar (pungli), tindak pidana, dan aktivitas yang berpotensi mengganggu keamanan ketertiban masyarakat.

Kapolda juga rutin memantau pelayanan publik seluruh jajarannya, mengecek langsung untuk memastikan bahwa masyarakat terlayani dengan baik. Termasuk semua pelayanan publik, baik Samsat, SIM, SKCK, dapat berjalan dengan baik di seluruh jajaran kepolisian di Kaltim.

“Kami sudah perintahkan kepada seluruh kapolres di wilayah hukum Kaltim agar meningkatkan pelayanan kepolisian,” papar Imam. (ms/k15)

IBRAHIM SAINUDDIN

baimkaltimpost.bpn@gmail.com