Ramadan, Pengusaha Hotel di Balikpapan Perkuat CSR dan Kompetensi SDM
KALTIMPOST.ID, BALIKPAPAN - Momentum Ramadan dimanfaatkan kalangan hotel di Balikpapan untuk memperkuat program tanggung jawab sosial perusahaan (CSR) sekaligus meningkatkan kompetensi sumber daya manusia.
Sekretaris Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia Balikpapan Derry mengatakan, sejumlah hotel telah menyiapkan kegiatan sosial yang lebih terarah dan menyentuh kelompok yang membutuhkan.
“Kegiatan CSR dari hotel juga ada di momen Ramadan. Rencananya kita akan berbagi sosial ke beberapa panti asuhan,” ujarnya.
Menurut Derry, bantuan yang diberikan tidak sekadar seremonial, tetapi akan disesuaikan dengan kebutuhan masing-masing panti agar manfaatnya benar-benar dirasakan.
“Bentuknya nanti kita bicarakan lagi. Tapi ini akan lebih menyentuh ke panti-panti yang benar-benar memerlukan bantuan,” jelasnya.
Selain program sosial, PHRI Balikpapan juga merancang turnamen antarhotel sebagai ajang mempererat hubungan antaranggota. Kegiatan ini tidak hanya bersifat rekreatif, tetapi juga diarahkan untuk meningkatkan kualitas layanan.
“Nanti kita buat turnamen antarhotel supaya teman-teman semakin akrab. Ada olahraga, mungkin juga lomba-lomba yang berkait dengan aktivitas di hotel,” kata Derry.
Beberapa kompetisi yang direncanakan antara lain front office competition serta lomba di bidang food and beverage. Melalui kegiatan tersebut, pelaku industri diharapkan dapat saling berbagi praktik terbaik sekaligus meningkatkan standar pelayanan.
Langkah ini dinilai strategis, mengingat daya saing industri perhotelan sangat bergantung pada kualitas layanan dan profesionalisme sumber daya manusia.
"Dengan memperkuat aspek sosial dan kompetensi, sektor hotel di Balikpapan diharapkan tidak hanya bertahan, tetapi juga terus berkembang di tengah tantangan ekonomi yang dinamis," ucapnya. (*)
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
