Hasilnya menunjukkan bahwa GoFood tetap menjadi juara di negeri sendiri, dengan 38% responden mengaku menggunakan layanan ini. ShopeeFood berada di posisi kedua dengan 29%, disusul GrabFood di posisi ketiga dengan 27%. Sementara itu, hanya 4% responden yang memilih memesan langsung melalui aplikasi resmi restoran.
Jakpat juga mencatat bahwa pengguna dari generasi milenial dan Gen X lebih cenderung memilih GoFood dibandingkan layanan lain. Ini menjadi bukti konsistensi GoFood sebagai brand lokal yang mampu memahami dan memenuhi kebutuhan kuliner masyarakat dengan praktis, nyaman, dan terpercaya.
Menariknya, ini adalah kali kedua GoFood dinobatkan sebagai layanan pesan-antar makanan paling populer oleh Jakpat, memperkuat posisinya sebagai pemimpin pasar di industri ini.
Survei ini juga mengungkap kebiasaan kuliner masyarakat Indonesia. Hampir separuh responden mengaku lebih sering memesan makanan ringan seperti martabak dan roti khas Indonesia. Gen Z sendiri menunjukkan preferensi terhadap jajanan khas Sunda seperti seblak dan cilok. Untuk makan siang dan malam, makanan cepat saji serta mie instan masih menjadi favorit, sementara Gen X lebih banyak memesan masakan Padang. Rata-rata pengeluaran masyarakat untuk makan siang tercatat sebesar Rp 62.356. (*)
Editor : Maria Irham