KALTIMPOST.ID, SAMARINDA—Layanan kesehatan setelah libur Idulfitri 1447 Hijriah di RSUD Kanujoso Djatiwibowo, Balikpapan, mendapat perhatian dari Pemprov Kalimantan Timur.
Gubernur Kaltim Rudy Mas’ud didampingi sejumlah perangkat daerah melakukan inspeksi mendadak (sidak) ke rumah sakit tersebut pada Rabu (25/3/2026) untuk memastikan pelayanan kembali berjalan normal setelah masa libur panjang.
Dalam kunjungan itu, Rudy meninjau sejumlah fasilitas layanan, mulai dari ruang tunggu pasien, klinik spesialis, hingga ruang rawat inap. Peninjauan dilakukan untuk melihat langsung kondisi pelayanan serta kesiapan tenaga kesehatan menghadapi lonjakan pasien pasca Lebaran.
Pelaksana Tugas Direktur RSUD Kanujoso Djatiwibowo, Ahmad Jais, melaporkan adanya peningkatan jumlah pasien yang cukup signifikan setelah periode libur Idulfitri.
Jumlah kunjungan pasien disebutnya meningkat sekitar 30 hingga 40 persen dibandingkan hari pelayanan normal. Lonjakan terutama terjadi pada layanan rawat jalan dan pasien rujukan.
"Terjadi kenaikan pasien sekitar 30 hingga 40 persen setelah Lebaran. Hal ini cukup signifikan, terutama pada layanan rawat jalan dan rujukan," kata Ahmad Jais, dikutip dari portal berita Pemprov Kaltim, Rabu (25/3/2026).
Baca Juga: Deadline Akhir Maret, Pembahasan Pokir DPRD Kaltim Alot: Dewan Bertahan di 160 Judul, TAPD Minta 25
Peningkatan jumlah pasien itu pun berdampak terhadap antrean pelayanan yang lebih panjang, khususnya bagi peserta BPJS Kesehatan yang mendominasi kunjungan.
Menanggapi kondisi itu, Gubernur Kaltim Rudy Mas’ud menliai, perlunya dilakukan pembenahan sistem pelayanan agar waktu tunggu pasien dapat ditekan dan kualitas layanan tetap terjaga.
Selain mengevaluasi alur pelayanan, dirinya juga memastikan fasilitas pendukung bagi kenyamanan pasien berfungsi dengan baik, termasuk pendingin ruangan di area tunggu yang menjadi salah satu faktor penting dalam menjaga kenyamanan masyarakat saat mengakses layanan kesehatan.
"Keluhan masyarakat terkait antrean pasien BPJS masih menjadi catatan. Ini yang perlu kita benahi agar pelayanan tetap cepat dan optimal," ujarnya. (riz)
Editor : Muhammad Rizki