KALTIMPOST.ID, BALIKPAPAN - Pelayanan sistem administrasi manunggal satu atap (Samsat) terus dilakukan Subdit Regident Ditlantas Polda Kaltim. Di antaranya menyerap langsung aspirasi masyarakat.
“Tujuannya kualitas pelayanan lalu lintas dan samsat,” ujar Kabid Humas Polda Kaltim Kombes Pol Tedy Sopandi bersama Direktur Lalu Lintas Polda Kaltim Kombes Pol Ahmad Yanuari.
Selain itu pihaknya terus inovasi standar pelayanan public. Mulai kelancaran proses administrasi, serta kedisiplinan petugas dalam melayani pengurusan surat tanda nomor kendaraan (STNK) bagi masyarakat.
“Memastikan transparansi, kecepatan, dan pelayanan bebas pungli di fasilitas pelayanan lalu lintas Polda Kaltim,” bebernya. Apalagi saat ini, masyarakat dimudahkan akses langsung secara digital.
Baca Juga: Sungai Mahakam Surut, Harga Beras di Mahulu Tembus Rp40 Ribu per Kilogram
“Ada aplikasi signal bisa dimanfaatkan masyarakat,” tambah Kasi STNK Subdit Reg Ident Ditlantas Polda Kaltim, Kompol Novita Citra Mega Restika. Aplikasi tersebut dapat diunduh melalui playstore dan appstore.
Selain opsi online, Ditlantas Polda Kaltim bersama Bapenda dan Jasa Raharja memaksimalkan unit Samsat Keliling (Bus Keliling), gerai Samsat. Hingga Samsat masuk desa/kelurahan untuk memperluas jangkauan pelayanan STNK bagi warga yang jauh dari pusat kota.
Terbaru ada kantor Samsat Karang Joang berada di kawasan markas Ditlantas Polda Kaltim, Jalan Soekarno-Hatta, KM 13, Balikpapan Utara.
Di Balikpapan antara lain Samsat Markoni, Soekarno-Hatta KM 2 dan Batakan, ada pula samsat drive thru Balikpapan Permai (belakang kantor Jamsostek), Damai Tiga Ringroad. Selain itu ada gerai di Hypermart dan Kebun Sayur.
Baca Juga: APBD Perubahan Bontang Terpangkas Rp118 Miliar, Belanja Modal Kena Imbas Paling Besar
Novita juga menyiapkan dua armada bus samsat keliling beroperasi di pasar Kebun Sayur, Pasar Segar dan Grand City. “Di kantor Kelurahan Teritip dan Gunung Samarinda, kami dapat melayani masyarakat,” imbuh polisi wanita (Polwan) berpangkat melati satu ini.
Pengesahan tahunan STNK secara elektronik harus memenuhi persyaratan. Selain KTP, kendaraan telah teregristrasi dalam pangkalan data sistem informasi Regident Ranmor Polri.
Kemudian status kendaraan tidak dalam blokir dan telah melakukan pembayaran pajak kendaraan bermotor (PKB) dan sumbangan wajib dana kecelakaan lalu lintas jalan (SWDKLLJ). (*)
Editor : Nugroho Pandu Cahyo