KALTIMPOST.ID, BALIKPAPAN - Kehadiran dokter sekaligus influencer nasional dr. Gia Pratama di RS Pertamina Balikpapan (RSPB), Senin (5/10/2026), membawa nuansa berbeda. Bukan sekadar kunjungan rutin, momen tersebut menghadirkan energi positif yang dirasakan pasien, keluarga, tenaga kesehatan, hingga seluruh pekerja rumah sakit.
Baca Juga: Kemanunggalan Nyata di Kukar, Kolaborasi Pemkab dan TNI Jaga Ketahanan Lumbung Pangan
Suasana hangat pun tercipta dan obrolan sederhana ternyata mampu membangkitkan semangat baru bagi mereka yang tengah menjalani pengobatan. Kedatangannya disambut Pjs Direktur RS Pertamina Balikpapan, drg. Muhammad Husdiari, MARS, beserta jajaran manajemen.
Setelah itu, dr Gia menelusuri sejumlah area pelayanan, menyapa pengunjung, tenaga medis, dan pekerja di berbagai unit.
Mulai dari Instalasi Gawat Darurat (IGD), Hemodialisa, sampai Rawat Jalan, ia tak melewatkan kesempatan bertegur sapa. Momen paling menyentuh terjadi saat dr Gia menyemangati pasien yang sedang berjuang menjalani perawatan.
"Kehadiran dr Gia Pratama menjadi sebuah apresiasi dan penyemangat bagi kami. Bagi kami, pelayanan kesehatan bukan hanya tentang memberikan tindakan medis, tetapi juga bagaimana menghadirkan perhatian, empati, dan rasa kepedulian kepada pasien," ujar drg Muhammad Husdiari.
Baca Juga: Bupati Kukar Pastikan Pembiayaan Kegiatan Tersedia sampai Akhir Tahun
Ia menambahkan, sentuhan kecil sering kali berdampak besar—baik bagi pasien maupun tenaga kesehatan. Nilai inilah yang sejalan dengan komitmen RSPB dalam menyuguhkan layanan profesional yang tetap humanis.
Sementara itu, interaksi dr Gia dengan para Perwira RSPB berlangsung cair. Mereka berbincang, berfoto bersama, dan berbagi cerita dalam atmosfer kekeluargaan yang akrab.
"Di balik setiap proses kesembuhan, ada kekuatan dari perhatian, empati, dan kebersamaan. Pemulihan seorang pasien memang tidak cukup hanya dengan kompetensi medis—dukungan psikologis, rasa aman, dan lingkungan yang nyaman turut berperan penting," ucapnya.
Baca Juga: Pakai Sistem Geotagging, Pemkot Balikpapan Pastikan Bantuan Pangan Tepat Sasaran
Bagi RSPB, momen ini mengingatkan bahwa setiap orang di rumah sakit memiliki andil dalam menciptakan pengalaman pelayanan yang bermakna. RS Pertamina Balikpapan berkomitmen dalam membangun budaya pelayanan yang mengedepankan profesionalisme, kepedulian, empati, dan kebersamaan.
Sebab pada akhirnya, layanan kesehatan bukan hanya soal menyembuhkan—tetapi juga menghadirkan harapan dan kekuatan bagi mereka yang sedang berjuang untuk pulih. RS Pertamina Balikpapan Melayaninya dengan Hati. (*)
Editor : Sukri Sikki