KALTIMPOST.ID, BALIKPAPAN – Ramainya aktivitas masyarakat di pusat-pusat perbelanjaan tidak selalu berbanding lurus dengan tingginya tingkat hunian di perhotelan. Fenomena tersebut terlihat di kawasan Balikpapan Superblock (BSB), salah satu pusat ekonomi dan gaya hidup terbesar di Kota Minyak.
Meski kawasan tersebut dipadati pengunjung pada akhir pekan, tingkat okupansi hotel belum menunjukkan lonjakan yang signifikan. Public Relations Manager Jatra Hotels & Resorts Cluster Balikpapan Novita Fatimey mengatakan, okupansi hotel pada akhir pekan lalu masih berada pada level yang fluktuatif.
"Untuk okupansi kamar hotel di akhir pekan lalu itu tidak terlalu tinggi. Hari Sabtu sekitar 80 persen, namun di hari Minggu hanya sekitar 50 persen saja," ungkapnya baru-baru ini.
Menurut Novita, jumlah pengunjung yang datang ke kawasan Balikpapan Superblock sebenarnya cukup ramai. Namun sebagian besar aktivitas tersebut belum sepenuhnya dikonversi menjadi tamu menginap. "Tamu-tamu memang cukup banyak yang datang ke area Balikpapan Superblock," katanya.
Baca Juga: Hotel Bintang 3 Kuasai Pasar Akomodasi Balikpapan, Tingkat Hunian Tembus 62,89 Persen
Fenomena ini menunjukkan adanya pergeseran pola konsumsi masyarakat perkotaan. Banyak pengunjung yang datang untuk berbelanja, menghadiri acara tertentu, menikmati kuliner atau melakukan perjalanan singkat tanpa harus menginap.
Bagi pelaku industri hotel, kondisi tersebut menjadi tantangan tersendiri. Di satu sisi, pusat ekonomi kota ramai dan aktivitas perdagangan bergerak. Namun di sisi lain, tingkat okupansi hotel masih bergantung pada kegiatan yang mendatangkan tamu dari luar daerah.
Dalam perspektif ekonomi, kondisi tersebut menggambarkan bahwa aktivitas konsumsi masyarakat lokal memang mampu menghidupkan sektor ritel dan kuliner, tetapi belum cukup kuat untuk menjadi penopang utama industri akomodasi.
Perhotelan membutuhkan arus mobilitas yang berbeda, yakni kunjungan yang mengharuskan seseorang bermalam di suatu kota. Karena itu, hotel sangat bergantung pada kegiatan bisnis, pemerintahan, konferensi, maupun event berskala regional.
Baca Juga: Wisatawan Makin Betah di Balikpapan, Lama Menginap Naik Jadi 1,76 Hari
"Balikpapan sendiri saat ini sedang berada dalam fase transformasi sebagai kota penyangga utama Ibu Kota Nusantara (IKN). Sejumlah pusat bisnis, perkantoran, pusat belanja, dan kawasan terpadu terus berkembang," ujarnya.
Namun perkembangan tersebut juga menuntut hadirnya strategi baru agar keramaian kawasan ekonomi dapat menghasilkan dampak yang lebih luas terhadap sektor jasa lainnya, termasuk hotel.
Pelaku industri menilai penguatan agenda MICE (Meeting, Incentive, Convention and Exhibition), festival kota, kegiatan olahraga, hingga event nasional menjadi salah satu cara untuk meningkatkan jumlah tamu yang benar-benar menginap.
"Tanpa agenda yang mendorong wisatawan atau pelaku perjalanan bermalam, maka kawasan komersial hanya akan menikmati transaksi harian tanpa memberikan dampak maksimal terhadap industri akomodasi," ucapnya.
Kondisi ini menjelaskan mengapa hotel-hotel di Balikpapan masih menghadapi tantangan menjaga tingkat okupansi tetap stabil meskipun pusat-pusat ekonomi kota terlihat ramai. Keramaian ternyata belum tentu identik dengan tingginya hunian kamar. (*)
Nuron Setya W
Putra Malinau
Clarizha
Muslimah Putri
Editor : Nugroho Pandu Cahyo