KALTIMPOST.ID-Masyarakat yang berdomisili di Kelurahan Gunung Elai, Bontang tidak perlu repot ketika melakukan proses pengurusan administrasi. Pasalnya kelurahan memberikan inovasi terbaru beberapa jenis pelayanan.
Lurah Gunung Elai Sulistyo mengatakan langkah itu merupakan upaya dalam memberikan kemudahan kepada masyarakat.
“Warga yang mau mengurus beberapa administrasi bisa lebih mudah. Itu bisa dilakukan cukup dari rumah,” kata Sulistyo.
Langkah itu juga dalam menekan antrean panjang. Pertama warga mendatangi pengurus RT setempat. Sembari membawa kelengkapan terkait dokumen yang diperlukan. Selanjutnya warga melakukan perekaman berkas.
“Berkas seluruhnya di foto untuk kelengkapan persyaratan untuk membuat dokumen yang diinginkan,” ucapnya.
Berikutnya berkas yang telah direkam dikirim melalui kontak admin kelurahan. Nomornya 081255504433 melalui sosial media WhatsApp.
Nantinya surat pengantar dari RT dibawa ke kelurahan saat melakukan pengambilan dokumen.
Jenis pelayanan yang dibuka yakni pengurusan SKCK, izin keramaian, KTP baru atau penggantian, KK baru, KK perubahan, domisili, surat nikah, dan kelahiran.
Selain itu, keterangan beasiswa, keterangan usaha, keterangan domisili lembaga atau organisasi, surat kematian serta ahli waris. Berikutnya pemasangan sambungan PDAM, listrik, serta jaringan gas (jargas).
“Saat memotret berkas usahakan tulisan bisa mudah dibaca. Disarankan menggunakan aplikasi bawaan kamera smartphone,” tutur dia.
Diharapkan dengan inovasi itu segala keperluan pengurusan layanan warga lebih cepat. Tanpa mengganggu waktu aktivitas warga.
Kelurahan juga melakukan koordinasi dengan instansi terkait untuk beberapa pelayanan yang diperlukan.
Sinergi itu dalam rangka menyukseskan inovasi tersebut. Tujuannya pelayanan yang diberikan bisa beragam. (rd)
Editor : Romdani.