KALTIMPOST.ID – Mulai 1 Desember 2024, Lion Air menerapkan kebijakan baru terkait ukuran dan jenis bagasi yang dapat dibawa secara gratis (Free Baggage Allowance/FBA). Kebijakan ini bertujuan untuk memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan bagi seluruh penumpang.
Penumpang kini harus memperhatikan ukuran, bentuk, dan berat bagasi agar sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, yaitu maksimal dimensi 35 x 35 x 30 cm. Beberapa kategori bagasi yang tidak lagi termasuk dalam FBA jika melebihi ukuran adalah bagasi berbentuk kardus, styrofoam, palet kayu, dan karung dengan berat lebih dari 10 kg.
Jika bagasi penumpang masuk dalam salah satu kategori di atas dan melebihi ukuran atau berat ketentuan, maka akan dikenakan tarif bagasi tambahan atau Excess Baggage Ticket (EBT) saat melapor ke petugas check-in, dengan minimal pembayaran 5 kg. Penumpang juga dapat memilih opsi pengiriman barang melalui jasa kargo sebelum hari keberangkatan.
Kebijakan ini penting untuk mendukung keselamatan bagasi dan penumpang. Dengan membatasi ukuran maksimal bagasi pada dimensi 35 x 35 x 30 cm, Lion Air dapat menjaga stabilitas barang di ruang bagasi pesawat. Jenis bagasi seperti kardus, styrofoam, palet kayu, dan karung berpotensi lebih tinggi untuk rusak atau bocor selama penanganan, sehingga berisiko merusak barang bawaan lain atau mengotori ruang bagasi.
Aturan ini memastikan setiap barang diatur lebih aman dan rapi, meminimalkan risiko kerusakan dan memastikan keselamatan semua barang penumpang.
Selain itu, kebijakan ini juga memaksimalkan kenyamanan penumpang. Ukuran dan jenis bagasi yang seragam akan membantu memudahkan penumpang dan staf dalam proses pengecekan dan pengaturan bagasi.
Ketentuan ini juga menghindarkan penumpang dari ketidaknyamanan akibat penanganan bagasi yang lebih lama dan memastikan jadwal penerbangan tetap tepat waktu. Dengan ini, penumpang bisa menikmati perjalanan yang lancar tanpa kendala terkait bagasi.
Setiap pesawat memiliki kapasitas bagasi yang terbatas, dan ketentuan ini bertujuan untuk memastikan bahwa semua penumpang mendapatkan hak yang sama dalam membawa barang mereka.
Dengan pengaturan yang lebih baik pada dimensi dan jenis bagasi, Lion Air dapat mengoptimalkan kapasitas ruang bagasi, sehingga tidak ada penumpang yang merasa dirugikan atau terbatas dalam membawa barang mereka.
Jenis bagasi tertentu, seperti kardus dan styrofoam, berpotensi kotor atau rusak, yang bisa memengaruhi kebersihan dan kenyamanan pesawat. Dengan menerapkan kebijakan ini, Lion Air memastikan agar setiap penumpang dapat menikmati perjalanan yang bersih dan nyaman.(*)
Editor : Thomas Dwi Priyandoko