BALIKPAPAN – Smartfren terus memperkuat posisinya sebagai penyedia layanan digital yang terjangkau dengan menghadirkan kombinasi paket Internet Nonstop, fitur akumulasi kuota, serta perluasan jaringan 5G.
Langkah ini dilakukan untuk menjawab kebutuhan masyarakat yang semakin bergantung pada konektivitas digital, mulai dari komunikasi, pendidikan, pekerjaan hingga aktivitas usaha.
Head of Consumer Product SMARTFREN XLSMART, Tommie Belgino Pasoreh, mengatakan, layanan Internet Nonstop menjadi salah satu solusi bagi pelanggan agar tetap terhubung meskipun kuota utama telah habis digunakan.
Menurutnya, pelanggan masih dapat mengakses berbagai aplikasi penting yang menjadi kebutuhan sehari-hari tanpa harus langsung membeli paket tambahan.
“Pelanggan tetap bisa menggunakan WhatsApp untuk berkirim pesan, memesan transportasi online seperti Gojek dan Grab, hingga mengakses platform e-commerce seperti Shopee meskipun kuota utama sudah habis,” ujar Erichson saat ditemui di Ballroom Hotel Novotel Balikpapan, Sabtu (13/6).
Ia menjelaskan, konsep tersebut menyasar masyarakat yang membutuhkan layanan internet ekonomis namun tetap andal untuk menunjang aktivitas harian. Terutama bagi kalangan menengah dan menengah bawah yang kini semakin bergantung pada layanan digital.
Selain Internet Nonstop, Smartfren juga menghadirkan fitur akumulasi kuota yang memungkinkan sisa kuota pelanggan tidak langsung hangus. Kuota yang belum terpakai dapat digunakan kembali pada periode berikutnya sesuai ketentuan yang berlaku.
“Jika kuota belum habis, pelanggan masih dapat memanfaatkannya pada bulan berikutnya sehingga penggunaan paket menjadi lebih efisien,” katanya.
Head of Sales Kalimantan Timur dan Kalimantan Tengah XLSMART, Erichson Martua H. Silitonga, menambahkan, tak hanya memperkuat layanan paket data, Smartfren juga terus memperluas jaringan 5G di berbagai wilayah strategis. Di Kalimantan, operator ini telah mengoperasikan sekitar 1.500 BTS, dengan sekitar 15 hingga 20 persen di antaranya telah mendukung teknologi 5G. Sisanya masih menggunakan jaringan 4G yang terus dikembangkan.
Khusus di Balikpapan, Smartfren telah mengoperasikan hampir 300 BTS, dengan sekitar 180 BTS di antaranya sudah terkoneksi jaringan 5G. Cakupan layanan tersebut kini telah menjangkau hampir seluruh wilayah kota.
Erichson menyebut Balikpapan menjadi salah satu pasar yang sangat potensial bagi pertumbuhan bisnis digital di Kalimantan. Selain menjadi kota penyangga Ibu Kota Nusantara (IKN), tingkat adopsi teknologi dan kebutuhan internet masyarakat juga terus meningkat.
“Balikpapan merupakan salah satu lumbung pertumbuhan di Pulau Kalimantan. Karena itu kami terus melakukan pengembangan jaringan agar pengalaman digital pelanggan semakin baik,” ujarnya.
Saat ini, jumlah pelanggan XLSMART di Kalimantan telah mencapai sekitar 400 ribu pelanggan dan terus bertumbuh seiring meningkatnya kebutuhan masyarakat terhadap layanan internet cepat dan stabil.
Dengan teknologi 5G, pelanggan dapat menikmati kecepatan internet yang lebih tinggi, latensi rendah, serta koneksi yang lebih responsif. Kondisi ini mendukung berbagai aktivitas digital seperti streaming video berkualitas tinggi, gim daring, hingga penggunaan aplikasi berbasis real-time.
Untuk memperluas adopsi layanan tersebut, Smartfren menawarkan paket Internet Nonstop 5G dengan harga terjangkau. Salah satu paket yang tersedia memberikan kuota 30 GB dengan harga sekitar Rp50 ribu. Setelah kuota utama habis, pelanggan tetap dapat menikmati akses internet melalui fitur Internet Nonstop.
Selain fokus pada pengembangan jaringan, Smartfren juga terus mempererat kedekatan dengan masyarakat melalui kegiatan olahraga. Tahun ini, perusahaan kembali menggelar Smartfren Run 2026 di kawasan Lapangan Merdeka Balikpapan, Minggu (14/6).
Balikpapan menjadi kota ke-42 yang dipilih sebagai lokasi penyelenggaraan ajang lari tahunan tersebut, sekaligus menunjukkan komitmen perusahaan dalam membangun ekosistem digital yang dekat dengan gaya hidup masyarakat. (*)
Editor : Ismet Rifani