Command Center dan Super Apps Limau, Langkah Baru Digitalisasi Bontang
KALTIMPOST.ID, BONTANG - Pemerintah Kota (Pemkot) Bontang terus memperkuat transformasi digital melalui integrasi layanan pemerintahan. Dua inovasi sekaligus diresmikan dalam rangkaian kegiatan Transformasi Digital dan Malam Penganugerahan Keterbukaan Informasi Publik serta Komunitas Informasi Masyarakat (KIM) Tahun 2026, Selasa (10/11/2026), di Pendopo Rumah Jabatan Wali Kota Bontang.
Dua inovasi tersebut adalah Command Center Pemerintah Kota Bontang dan aplikasi Super Apps Limau. Keduanya diharapkan dapat mendukung tata kelola pemerintahan yang lebih terintegrasi sekaligus memudahkan masyarakat mengakses berbagai layanan publik.
Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Bontang Andi Hasanuddin Akmal mengatakan, transformasi digital tidak cukup hanya dilakukan dengan menghadirkan berbagai aplikasi. Pemerintah juga perlu memastikan seluruh proses bisnis dan pengelolaan data antarperangkat daerah berjalan secara terpadu.
Baca Juga: Daftar AI Paling Banyak Digunakan Orang Indonesia 2026, ChatGPT Nomor Satu, Gemini Mengejar
"Transformasi digital menuntut kita bukan hanya piawai membuat aplikasi, melainkan mampu merajut proses bisnis pemerintah agar terpadu, lincah, dan langsung dirasakan manfaatnya oleh masyarakat," katanya.
Dia menjelaskan, Command Center disiapkan sebagai sarana untuk mendukung pengelolaan dan pemantauan informasi pemerintahan secara terpadu. Fasilitas ini diharapkan dapat memperkuat koordinasi antarorganisasi perangkat daerah (OPD), memantau pelaksanaan program pembangunan, serta menyediakan informasi sebagai bahan pengambilan keputusan.
Untuk itu, seluruh perangkat daerah diminta aktif mendukung pemanfaatan fasilitas tersebut, terutama melalui penyediaan data dan informasi yang akurat, mutakhir, serta dapat dipertanggungjawabkan.
Sementara itu, aplikasi Super Apps Limau dirancang sebagai satu pintu akses berbagai layanan dan informasi Pemkot Bontang. Melalui platform ini, masyarakat diharapkan lebih mudah menemukan layanan pemerintahan yang sebelumnya tersebar di berbagai kanal digital.
"Melalui Limau diharapkan masyarakat dapat memperoleh kemudahan dalam mengakses berbagai layanan dan informasi pemerintahan secara lebih praktis dan efisien," ucapnya.
Andi juga menekankan pentingnya perlindungan data pribadi seiring meningkatnya pemanfaatan teknologi digital dalam pelayanan pemerintahan. Menurutnya, semakin banyak layanan yang menggunakan sistem elektronik, semakin besar pula tanggung jawab pemerintah dalam menjaga keamanan informasi masyarakat.
Jadilah pembaca setia, gabung sekarang juga di channel kami!
