BALIKPAPAN–Puluhan mahasiswa dan mahasiswi Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik (FISIP), Program Studi Administrasi Publik dari Universitas Tadulako (Untad), Palu, Sulawesi Tengah, menyambangi Kantor DPRD Balikpapan, Selasa (21/5).
Rombongan didampingi dosen muda Mohamad Roy Fandi bersama Imam Sofyan dan diterima langsung Leny Fadita, kepala Bagian (kabag) Humas dan Protokol DPRD Kota Balikpapan.
Kepada media, Leny Fadita menyatakan, mereka menyambut baik kedatangan rombongan mahasiswa dari Untad. Menurutnya kedatangan mahasiswa ke DPRD Balikpapan ingin mengetahui sejauh mana pelayanan publik yang diberikan DPRD Kota Balikpapan.
Dijelaskan Leni, apa yang ingin diketahui oleh mahasiswa terkait pelayanan publik yang dilakukan Humas Protokol DPRD Kota Balikpapan sudah disampaikan selama pertemuan.
Humas Protokol DPRD Kota Balikpapan disebutnya hanya memberikan fasilitas apa yang menjadi keperluan dari seluruh anggota DPRD yang ada.
Sementara itu, untuk permasalahan atau aduan yang masuk di Humas Protokol, akan dibahas oleh komisi masing-masing maupun oleh ketua DPRD Balikpapan. “Jadi kami hanya memfasilitasi ketika ada persetujuan dari pimpinan, kemudian baru dilaksanakan,” ungkapnya.
Dosen muda Untad Imam Sofyan menuturkan alasannya memilih Balikpapan yang merupakan kota transit sebelum menuju Ibu Kota Nusantara (IKN). “Sebelum kami ke IKN, kami sempatkan ke Balikpapan, mengingat kota Balikpapan merupakan kota penyangga IKN,” kata Imam Sofyan.
Sebelum menyambangi DPRD Balikpapan, pihaknya bersama rombongan sudah menyambangi sejumlah kantor dinas yang ada, seperti Bappeda Litbang, Disdukcapil, Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dan sejumlah OPD lainnya yang berhubungan dengan manajemen pelayanan publik.
“Ya, jadi kunjungan ini merupakan praktik pengenalan lapangan yang berkaitan dengan Manajemen Pelayanan Publik. Diharapkan dari kunjungan ini, mahasiswa kami mendapatkan ilmu baru terutama tentang pelayanan publik sesuai jurusan para mahasiswa tersebut,” harapnya. (*/dwn/ms/k8)
Editor : Ismet Rifani