KALTIMPOST.ID, SAMARINDA - Di balik meningkatnya tren kunjungan wisata di Kalimantan Timur, masih terdapat pekerjaan rumah besar yang harus segera dibenahi.
Infrastruktur dan kualitas sumber daya manusia (SDM) dinilai menjadi faktor penentu dalam mewujudkan pariwisata yang aman, nyaman, dan berkelanjutan.
Ditegaskan Ketua DPD Putri Kaltim Dian Rosita, infrastruktur merupakan fondasi utama dalam pengembangan destinasi wisata. Akses jalan yang aman dan nyaman menjadi syarat mutlak agar wisatawan mau datang dan kembali berkunjung.
“Kalau waktu perjalanannya misal tujuh jam tapi jalannya bagus, orang tetap mau pergi. Tapi kalau jalannya penuh lubang dan bikin cemas, orang bukan berekreasi, malah stres,” ujarnya.
Dia menekankan, wisata harus mengedepankan faktor keselamatan. Jalan rusak, minim penerangan, serta risiko kecelakaan justru akan menghilangkan esensi wisata sebagai sarana relaksasi dan kesehatan.
Selain infrastruktur, Dian menyoroti pentingnya peran sumber daya manusia (SDM). Menurutnya, destinasi wisata tanpa SDM yang berkualitas hanya akan menjadi tempat indah tanpa pengalaman berkesan “Orang datang ke wisata itu cari kenangan. Kenangan itu diciptakan oleh manusia. Alamnya bagus saja tidak cukup kalau tidak dikelola dengan baik,” katanya.
Hal itu menjadi pekerjaan rumah (PR) besar untuk pemerintah. Bagaimana penyediaan infrastruktur atau akses yang baik untuk mendukung kelancaran kegiatan pariwisata. Disebutkan jika pada 2025 menjadi momentum penting penguatan SDM pariwisata Kaltim.
Berbagai program pelatihan mulai digencarkan, khususnya melalui pengembangan desa wisata yang menyasar langsung masyarakat di tingkat akar rumput.
Sehingga dia menilai bahwa pelayanan mulai berjalan ke arah yang lebih baik. Apalagi, mulai banyak bermunculan destinasi baru. Selain minat wisata yang tinggi, bisnis pariwisata juga semakin dilirik masyarakat. Berbarengan dengan peningkatan SDM mumpuni. (*)
Editor : Nugroho Pandu Cahyo