KALTIMPOST.ID, JAKARTA – Persaingan layanan kecerdasan buatan atau artificial intelligence (AI) di Indonesia semakin ketat. ChatGPT masih menjadi platform yang paling banyak digunakan masyarakat, tetapi Google Gemini mulai mendekati posisi teratas dengan selisih pengguna yang sangat tipis.
Data tersebut terungkap dalam laporan Digital 2026: Indonesia edisi Oktober 2026 yang disusun DataReportal bersama We Are Social dan Meltwater.
Mengacu pada survei GWI kuartal II 2026, sebanyak 46,5 persen pengguna internet Indonesia berusia 16 tahun ke atas mengaku menggunakan ChatGPT melalui aplikasi maupun situs web dalam sebulan terakhir.
Sementara itu, Gemini mencatat angka penggunaan sebesar 45,1 persen. Artinya, jarak kedua platform tersebut hanya 1,4 poin persentase.
Baca Juga: Polri Pecat Irjen Ahrie Sonta, Terbukti Langgar Etik dalam Kasus Penyadapan Prabowo
Angka itu memperlihatkan persaingan dua layanan AI terbesar tersebut semakin kompetitif. Namun, persentase survei bukan berarti jumlah pengguna eksklusif karena satu responden bisa menggunakan lebih dari satu platform.
Laporan yang sama juga memperlihatkan tingginya penerimaan teknologi AI di Indonesia. Sebanyak 94,9 persen responden mengaku menggunakan minimal satu perangkat berbasis AI dalam periode satu bulan terakhir.
Meski pemanfaatannya semakin luas, penggunaan layanan berbayar masih terbatas. Hanya 9,9 persen responden yang menyatakan pernah membayar langganan layanan AI dalam sebulan terakhir.
Adapun tingkat kenyamanan masyarakat dalam menggunakan teknologi tersebut tercatat sebesar 28,3 persen.
Paling Banyak untuk Mencari Informasi
Survei GWI juga memetakan berbagai kebutuhan masyarakat ketika memanfaatkan kecerdasan buatan.
Mencari informasi menjadi alasan paling dominan. Sebanyak 66,3 persen pengguna AI aktif berusia 16 tahun ke atas menyebut aktivitas tersebut sebagai tujuan penggunaan AI.
Di urutan berikutnya, 46,2 persen responden memanfaatkan AI untuk memperoleh saran atau mencari jalan keluar dari persoalan yang dihadapi.
Baca Juga: Daftar 10 Klub Bola Terkaya MLS 2026: Lionel Messi Bikin Valuasi Inter Miami Tembus Rp22 Triliun
Sebanyak 44,8 persen lainnya menggunakannya sebagai sarana belajar dan meningkatkan keterampilan. Sementara itu, 43,7 persen memanfaatkan teknologi tersebut untuk membuat maupun memperbaiki gambar dan video.
Efisiensi pekerjaan juga menjadi alasan penting. Sebanyak 40,1 persen responden menggunakan AI untuk menghemat waktu dan meningkatkan produktivitas.
Berikut 10 alasan utama pengguna internet Indonesia memanfaatkan AI berdasarkan survei GWI kuartal II 2026:
Mencari informasi: 66,3 persen.
Memperoleh saran atau solusi masalah: 46,2 persen.
Belajar dan meningkatkan keterampilan: 44,8 persen.
Membuat atau menyempurnakan gambar dan video: 43,7 persen.
Menghemat waktu dan meningkatkan efisiensi: 40,1 persen.
Mendapatkan rekomendasi personal: 33,9 persen.
Hiburan: 29,5 persen.
Baca Juga: 34 Tahun Jadi Guru, Sri Hartati Punya Cara Unik Mengajarkan Matematika agar Murid Tak Takut Belajar
Membuat atau menyempurnakan tulisan: 23,6 persen.
Mengelola kesehatan dan kesejahteraan: 18,7 persen.
Editor : Uways Alqadrie